EMBA雜誌編輯部/文
當公司辦了一場成功的座談會,會吸引許多與會者留下名片,以及媒體大篇幅的報導。當公司辦了一場不成功的座談會,與會者覺得浪費了時間,之後沒有人會再記得這個活動,甚至對公司產生不好的印象。公司投入的資源可能一樣,但是好壞的成果卻有天壤之別。
當公司辦了一場成功的座談會,會吸引許多與會者留下名片,以及媒體大篇幅的報導。當公司辦了一場不成功的座談會,與會者覺得浪費了時間,之後沒有人會再記得這個活動,甚至對公司產生不好的印象。公司投入的資源可能一樣,但是好壞的成果卻有天壤之別。
「今日管理」(Management Today)雜誌日前報導,公司要籌辦一場成功的座談會,必須遵循的三大步驟:
1.設定明確的目標。思考為何公司需要舉辦這場座談會?這場座談會將如何配合公司的整體策略?當天公司想要傳達的主要訊息為何?
2.決定邀請的聽眾名單。有效控制與會人數,才能有效控制預算,公司應該思考這次座談會,最需要吸引的對象為何,仔細過濾受邀名單。在決定人數後,再挑選適合的場地,場地風格最好符合公司的形象,例如,電腦公司選擇現代感十足的場地,廣告公司則選擇具有創意的地方。
選定場地後,主辦座談會的員工應該事前到現場查看各項細節,包括,廁所是否乾淨、提供點心的內容等。有些公司事前的功課做得很足夠,以英國的聯合利華(Unilever)為例,在舉辦會議前,公司會先派員工到會場,如果會場使用競爭對手的茶包等產品,公司會以自己的產品取代,以免為其他公司打廣告。
3.決定座談會的內容。會中不要包含太多不重要的資訊,例如,對公司進行過度的推銷。如果會議的主題比較枯躁無趣,公司必須在呈現方式上求變化,例如,邀請專業或有名的演講者。此外,建立人脈是許多企業主管撥空參加座談會的原因,所以公司在安排座談會的時間表時,不要將時間排得過緊,適當安排休息時間,讓與會者有交談的機會。在座談會後,公司可以發給聽眾問卷調查,了解這次座談會舉辦的得失,以供下次參考。
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