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2009年6月10日

抱怨術5招,反而增進友誼、解決問題!

你不想變成愛抱怨的討厭鬼,卻忍不住要抱怨嗎?根據克萊森大學的研究,「工具型」自尊心較高,而「表達型」自尊心較低,「表達型」容易讓朋友敬而遠之。若要避免變成「表達型」的抱怨者,你有五招可以使用:

  1. 抱怨的對象是能夠解決問題的人
  2. 抱怨的對象是願意解決問題的人
  3. 抱怨的時機最好挑選對方有心情聆聽的時候
  4. 抱怨的地點挑選能維護談話隱私的地方
  5. 能舉例說明抱怨的事項確實存在

祝福你,不要讓自己抱怨以後更抱歉!

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