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2011年11月9日

沒有名片的總裁!ZARA創辦人阿曼西歐訪談實錄




  • 《商業周刊》出版的《ZARA沒有名片的總裁》一書,則揭開了阿曼西歐了許多不為人知的故事。(擷取自商業周刊)




眾所期盼的西班牙平價時尚ZARA於今(5)日正式開幕,很多好奇,ZARA是如何成為全球服飾界的翹楚?




ZARA創辦人阿曼西歐‧奧爾特加(Amancio Ortega Gaona),從鐵道工人之子搖身成為西班牙首富,一手打造全球最大的服飾王國,而他所創造的「速食時尚」,徹底顛覆百年時尚產業的遊戲規則,帶領ZARA今年上半年淨利逆勢成長14%,每年賣出上億件衣服至全球78個國家。


迄今,ZARA已在全球設置1,723個據點,平均不到3天就開1家新店,母公司英德斯集團(Inditex Group)市值更高達1.73兆元,成為全球市值最高的成衣廠商。


《商業周刊》於今日出版的《ZARA沒有名片的總裁》一書,則揭開了阿曼西歐了許多不為人知的故事。因為創造如此龐大的時尚帝國,阿曼西歐卻始終是個謎;這位神秘的創辦人異常低調,不印名片,也從不接受媒體訪問,大部分的員工連他的長相都不知道,甚至一度誤以為他是個虛構人物。


阿曼西歐因為童年家境貧寒,飽受金錢之苦,讓他決心要創造「每個人都可以負擔得起」的商品,推翻時尚是富人專利的規則,將設計概念從設計師移交到大眾手上,依照客戶需求不斷更新產品,ZARA不找大牌明星代言、不作任何廣告,節省不必要的人力成本,為的就是替顧客創造出價格合理的產品。


而該品牌獨創的「時尚就在當下、穿十次即丟」的消費行為更造成一股社會現象,讓消費者習慣到ZARA買當下最流行、性價比最高的衣服,隔年丟棄也不覺得可惜。


此外,為快速出貨,ZARA採用以生產、銷售到服務直線價值鏈的運作模式,堅持庫存的更新,每週有40%的貨品被換下來,每三天就有新品上架,讓設計與行銷緊密結合,縮短生產過程到最終消費者之間的距離,結果證明這樣的策略是正確的,消費者一年平均去ZARA的次數是十七次,其他品牌則只有四次。

然而,對阿曼西歐來說,成功帶來的不是財富的累積,讓他毫不懈怠地工作,以勇敢的姿態扭轉命運的關鍵是因為「有一種更深沉的力量推動著我,激勵著我,但絕對不是為了錢,還有其他更正當的理由;如果只想著發財,就不配做企業家。」


這種獨特的思維讓他把員工當作自己的家人,凡事親力親為,不求頭銜,也沒有設置辦公室,致力追求打造「有靈魂的企業」,帶領企業率先實行社會責任承諾;並創辦西班牙ISEM商業設計學院,培育設計人才。





PS:「有一種更深沉的力量推動著我,激勵著我,但絕對不是為了錢,還有其他更正當的理由;如果只想著發財,就不配做企業家。」


畢竟像這種有良心的企業家真的不多...


一般企業只懂的把產業升級

產業升級可以帶來高利潤

產業升級意味著就是減少員工
PS:製造更精密的機器來取代人工


原本一家公司有100%的員工
相對的會減少50%的勞工



結構性失業即將到來...  

何謂結構性失業??


技能或知識相對較差的,未來不論如何調整






假設有100個員工
終究還是有50個人要失業...要被淘汰...






當一個企業的下滑,就是另一個企業的升起的時候了



1 則留言:

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